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Protection des données
Cette déclaration de protection des données vous informe sur les données personnelles traitées par GMB Hess GmbH et sur les droits dont vous disposez en relation avec ce traitement de données.
Les données personnelles font référence aux informations relatives à une personne physique spécifique ou identifiable. Le traitement désigne tout traitement de données personnelles, quels que soient les moyens et procédures utilisés, notamment l'acquisition, le stockage, la conservation, l'utilisation, la modification, la divulgation, l'archivage, la suppression ou la destruction de données personnelles. Si vous nous fournissez des données personnelles d'autres personnes (par exemple des données de collègues de travail, de clients), veuillez vous assurer que ces personnes connaissent cette déclaration de protection des données et ne nous fournissent leurs données personnelles que si vous y êtes autorisé et si les données personnelles sont correctes.
Cette déclaration de protection des données est conçue pour répondre aux exigences du règlement général sur la protection des données de l'UE (« RGPD »), de la loi suisse sur la protection des données (« DSG ») et de la loi suisse révisée sur la protection des données (« revDSG »). Toutefois, la question de savoir si et dans quelle mesure ces lois sont applicables dépend de chaque cas individuel.
1. Personne responsable/délégué à la protection des données
Mme Denise Hess est responsable du traitement des données que nous décrivons ici, sauf indication contraire dans des cas individuels.
2. Collecte et traitement des données personnelles
Nous traitons principalement les données personnelles que nous recevons de ces personnes et d'autres personnes impliquées dans nos relations commerciales avec nos clients et autres partenaires commerciaux ou que nous collectons auprès de leurs utilisateurs lors de l'exploitation de nos sites Internet, applications et autres applications.
Dans la mesure permise, nous obtenons également certaines données de sources accessibles au public (par exemple registres des poursuites, registres fonciers, registres du commerce, presse, Internet). Outre les données vous concernant que vous nous fournissez directement, les catégories de données personnelles que nous recevons de tiers à votre sujet comprennent notamment les informations provenant de registres publics, les informations que nous obtenons dans le cadre de procédures officielles et judiciaires et les informations vous concernant dans la correspondance et les réunions avec des tiers, les informations vous concernant fournies par des personnes de votre environnement (famille, conseillers, représentants légaux, etc.) afin que nous puissions conclure ou traiter des contrats avec vous ou avec votre participation (par exemple références, pouvoirs mandat, informations provenant de banques, d'assurances ou de prestations de services de votre part tels que paiements effectués par ex.), les informations vous concernant provenant des médias et d'Internet (si cela est approprié dans le cas particulier, par exemple dans le cadre d'une demande) ainsi que les données en relation avec l'utilisation du site Web (par exemple, adresse IP, adresse MAC du smartphone ou de l'ordinateur, informations sur votre appareil et paramètres, cookies, date et heure de la visite, pages et contenus consultés, fonctions utilisées, site Web de référence, localisation information).
3. Finalités du traitement des données et base juridique
Nous utilisons les données personnelles que nous collectons principalement pour conclure et traiter nos contrats avec nos clients et partenaires commerciaux, notamment dans le cadre de conseils en marketing et pour remplir nos obligations légales en Allemagne et à l'étranger. Si vous travaillez pour un tel client ou partenaire commercial, vos données personnelles peuvent bien entendu également être concernées à ce titre.
En outre, nous traitons les données personnelles vous concernant et concernant d’autres personnes, dans la mesure autorisée et jugée appropriée p pour nos services, ainsi qu’aux fins suivantes dans lesquelles nous (et parfois des tiers) avons un intérêt légitime:
Offre et développement ultérieur de nos offres, services et sites Internet et autres plateformes sur lesquelles nous sommes présents ;
Faire valoir des réclamations juridiques et se défendre dans le cadre de litiges juridiques et de procédures gouvernementales ;
Garanties de nos opérations, en particulier informatiques, de notre site Web et d'autres plateformes ;
Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles à des fins spécifiques (par exemple lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des newsletters ou effectuer une vérification de vos antécédents), nous traiterons vos données personnelles dans le cadre et sur la base de ce consentement, sauf si nous avons une autre base juridique et nous en avons besoin. Le consentement donné peut être révoqué à tout moment, mais cela n'a aucune incidence sur le traitement des données déjà effectué.
4. Cookies/tracking et autres technologies liées à l'utilisation de notre site Internet
Nous utilisons généralement des « cookies » et des technologies similaires sur notre site Web qui peuvent identifier votre navigateur ou votre appareil. Un cookie est un petit fichier envoyé à votre ordinateur ou automatiquement stocké sur votre ordinateur ou appareil mobile par le navigateur Web que vous utilisez lorsque vous visitez notre site Web.
De cette façon, lorsque vous visitez à nouveau ce site Web, nous pouvons vous reconnaître, même si nous ne savons pas qui vous êtes. Outre les cookies qui ne sont utilisés que pendant une session et qui sont supprimés après votre visite sur le site Web (« cookies de session »), les cookies peuvent également être utilisés pour stocker les paramètres de l'utilisateur et d'autres informations pendant une certaine période (par exemple deux ans). (« cookies permanents. » "). Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'il rejette les cookies, ne les enregistre que pour une seule session ou les supprime de manière anticipée. La plupart des navigateurs sont prédéfinis pour accepter les cookies. En utilisant notre site Web, vous acceptez l'utilisation de ces techniques. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez configurer votre navigateur en conséquence.
Google Analytics
Nous utilisons parfois Google Analytics ou des services similaires sur notre site Web. Il s'agit d'un service fourni par des tiers qui peuvent être situés dans n'importe quel pays du monde (dans le cas de Google Analytics, il s'agit de Google Ireland (basé en Irlande), Google Ireland s'appuie sur Google LLC (basé aux États-Unis) en tant que sous-traitant. (tous deux « Google »), www.google.com), avec lesquels nous pouvons mesurer et évaluer l'utilisation du site Web (non personnelle). Des cookies permanents définis par le prestataire de services sont également utilisés à cette fin. Nous avons configuré le service de manière à ce que les adresses IP des visiteurs de Google en Europe soient raccourcies avant d'être transmises aux États-Unis et ne puissent donc pas être retracées. Nous avons désactivé les paramètres « Partage de données » et « Signaux ». Bien que nous puissions supposer que les informations que nous partageons avec Google ne constituent pas des données personnelles pour Google, il est possible que Google puisse tirer des conclusions sur l'identité des visiteurs à partir de ces données à ses propres fins, créer des profils personnels et partager ces données créer des profils personnels et associer ces données aux comptes Google de ces personnes. Si vous vous êtes vous-même inscrit auprès du prestataire de services, celui-ci vous connaît également. Le traitement de vos données personnelles par le prestataire relève alors de la responsabilité du prestataire conformément à sa règlementation en matière de protection des données. Le prestataire de services nous indique uniquement comment notre site Internet est utilisé (aucune information vous concernant personnellement).
Plugins de réseaux sociaux (en particulier Facebook)
Nous utilisons également sur nos sites Internet des plug-ins de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest ou Instagram. Cela est clair pour vous dans chaque cas (généralement via les symboles correspondants). Nous avons configuré ces éléments pour qu'ils soient désactivés par défaut. Si vous l'activez (en cliquant dessus), les opérateurs des réseaux sociaux respectifs peuvent enregistrer que vous êtes sur notre site Internet et où et peuvent utiliser ces informations à leurs fins. Le traitement de vos données personnelles relève alors de la responsabilité de cet opérateur conformément à sa réglementation sur la protection des données. Nous ne recevons aucune information vous concernant de sa part.
Polices Google
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Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées contenues dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées et traitées par nos soins dans le but de traiter la demande et en cas de questions complémentaires. Vous pouvez vous y opposer à tout moment (droit de rétractation). Nous ne transmettrons pas vos données sans votre consentement.
Avis de sécurité
Nous protégeons notre site Internet et nos autres systèmes informatiques par des mesures techniques et organisationnelles appropriées contre la perte, la destruction, l'accès non autorisé, la modification non autorisée ou la distribution non autorisée de vos données. Cependant, malgré tous les soins, une protection complète contre tous les dangers n'est pas possible dans tous les cas. Étant donné que nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale des données lors de la communication par courrier électronique, nous vous recommandons d'envoyer les informations confidentielles par la poste.
Liens vers d'autres sites Web
Notre site Web peut de temps à autre contenir des liens vers des sites Web de tiers ou vers d’autres sites Web qui nous appartiennent. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites Web, nous tenons à souligner que ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’assumons aucune responsabilité quant à ces politiques. Veuillez consulter ces politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles à ces sites Web.
Cryptage SSL
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Avec SSL, les données sont transmises cryptées. Les données ne peuvent pas être modifiées et l'expéditeur peut être identifié.
Vous pouvez reconnaître la présence du cryptage SSL grâce au texte « https » devant l'adresse du site Internet que vous visitez dans le navigateur.
5. Catégories de destinataires des données personnelles et divulgation à l'étranger
Dans le cadre de nos activités commerciales et des objectifs visés au paragraphe 3, nous les divulguons également à des tiers, dans la mesure autorisée et jugée pour nos services. Vos données personnelles peuvent être divulguées aux catégories de destinataires suivantes afin de remplir les obligations contractuelles de GMB Hess GmbH ou de protéger des intérêts privés ou publics prédominants :
Employés de GMB Hess GmbH, si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ci-dessus ;
Les sous-traitants, c'est-à-dire les prestataires de services et les assistants employés par GMB Hess GmbH en Allemagne et à l'étranger, à condition qu'ils s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité et les réglementations applicables en matière de protection des données (y compris la sécurité des données). Ces prestataires de services et assistants sont principalement utilisés dans les domaines des services informatiques, des services d'impression, des technologies de communication et du recouvrement de créances ;
les autorités, offices ou tribunaux nationaux et étrangers ainsi que d'autres parties à des procédures judiciaires éventuelles ou en cours,
tous les destinataires communs.
Les données personnelles seront transférées à l'étranger dans la mesure nécessaire à la fourniture des services, sur la base de votre consentement ou dans la mesure nécessaire à la protection des intérêts légitimes. Ces destinataires sont en partie nationaux, mais peuvent se trouver n'importe où sur la planète.
Si GMB Hess GmbH ou ses sous-traitants nécessitent un transfert vers un pays ne disposant pas d'un niveau adéquat de protection des données, des mesures appropriées seront prises pour protéger vos données personnelles (par exemple, clauses standard de protection des données, cryptage, pseudonymisation ou anonymisation).
6. Durée de conservation des données personnelles
Nous traitons et stockons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou à d'autres fins poursuivies par le traitement, c'est-à-dire par exemple pendant toute la durée de la relation commerciale (depuis l'initiation, le traitement jusqu'à la résiliation d'une contrat) ainsi que conformément aux obligations légales de conservation et de documentation. Il est possible que les données personnelles soient conservées pendant la période pendant laquelle des réclamations peuvent être faites contre notre entreprise et dans la mesure où nous y sommes par ailleurs légalement tenus ou si des intérêts commerciaux légitimes l'exigent (par exemple à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins mentionnées ci-dessus, elles seront généralement supprimées ou anonymisées dans la mesure du possible. Pour les données opérationnelles (par exemple, les protocoles système, les journaux), des périodes de conservation plus courtes de douze mois ou moins s'appliquent.
7. Sécurité des données
Nous prenons les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive, telles que des solutions de sécurité informatique et réseau, le cryptage des supports de données, ainsi que les transmissions et contrôles.
8. Obligation de fournir des données personnelles
Dans le cadre de notre relation commerciale, vous devez fournir les données personnelles nécessaires à l'établissement et à la mise en œuvre d'une relation commerciale et à l'exécution des obligations contractuelles associées. Sans ces données, nous ne serons généralement pas en mesure de conclure ou de traiter un contrat avec vous. Le site Web ne peut pas être utilisé si certaines informations permettant d'assurer le trafic de données (telles que l'adresse IP) ne sont pas divulguées.
9. Profilage et prise de décision automatisée
Pour établir et mettre en œuvre la relation commerciale ou autre, nous n'utilisons généralement pas de prise de décision entièrement automatisée (telle que réglementée par l'article 22 du RGPD). Si nous utilisons de telles procédures dans des cas individuels, nous vous en informerons séparément, dans la mesure où cela est requis par la loi, et vous informerons des droits qui y sont associés.
10. Droits de la personne concernée
Dans le cadre de la loi sur la protection des données qui vous est applicable et dans la mesure prévue par celle-ci (comme dans le cas du RGPD), vous avez le droit d'obtenir des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité, la rectification, la suppression ou la destruction de vos la destruction de vos données personnelles stockées par GMB Hess GmbH. Si vous encourez des frais, nous vous en informerons à l'avance.
Vous pouvez également afficher les entrées accordées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et demander la divulgation et le transfert à vous-même ou à un tiers des données personnelles stockées par nous dans un format commun lisible par machine. La révocation de tout consentement ne s'applique qu'aux futurs traitements Dante. Les modifications effectuées avant la révocation n'en sont pas affectées.
Toute personne concernée a également le droit de faire valoir ses droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. L'autorité compétente en matière de protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (http://www.edoeb.admin.ch).
Coordonnées pour exercer vos droits
Vous pouvez adresser vos demandes d’exercice de vos droits et vos questions en matière de protection des données à l’adresse suivante :
GMB Hess GmbH
Denise Hess
Auriedstrasse 10
3178 Bosingen
Si GMB Hess GmbH ne répond pas à vos attentes concernant le traitement des données personnelles ou si vous souhaitez vous plaindre de nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous en informer. Cela nous donne l’occasion d’examiner vos préoccupations. Afin de nous aider à répondre à votre demande, il vous sera demandé de fournir un message significatif. Nous examinerons et répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.
11. Modifications
GMB Hess GmbH se réserve le droit de mettre à jour et de compléter cette déclaration de protection des données de temps à autre. La version la plus actuelle est publiée sur www.granit-marmor.ch sous protection des données.
